Geschäftskunden Berater/-in Vollzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung:

 

Arbeitsverhältnis: Vollzeit

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Geschäftskunden-Beratung, die uns bei der Betreuung unserer Kunden aktiv unterstützen. Dabei ist es ebenfalls von großer Wichtigkeit, Marketingprozesse zu verstehen, Zahlen auswerten zu können und mit diesen zu arbeiten, sowie den Kunden optimal zu beraten.

Bei der Einarbeitung wirst du exklusives Fachwissen in den Bereichen Online-Marketing, E-Commerce und Markenaufbau erhalten. Das bedeutet Vorkenntnisse im Bereich Marketingberatung sind nicht notwendig. Die Einarbeitungszeit liegt in der Regel zwischen 2 und 3 Monaten.

Deine Aufgabenbereiche:

  • Du wirst in deiner Einarbeitungszeit intensiv darauf vorbereitet, alle inhaltlichen Fragen der Kunden rund um unsere Zusammenarbeit beantworten zu können.
  • Täglicher Kunden Support per E-Mail und telefonisch.
  • Intensive Einzelgespräche mit unseren bestehenden Kundinnen und Kunden.
  • Vorbereitung und/oder Durchführung der Strategiegespräche mit unseren Kunden.

Wir bieten:

  • Sicheres Arbeitsverhältnis: Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitern langfristig gemeinsam zu wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
  • Faire Vergütung: Wir legen hohen Wert auf eine pünktliche und faire Vergütung, welche auf der erbrachten Leistung basiert. Wir werden über die nächsten Jahre weiter wachsen und benötigen weitere Führungskräfte und Experten.
  • Verantwortung eigener Bereiche: Alle Kolleginnen und Kollegen übernehmen Verantwortung für die Erfolge in ihrer Abteilung. Du wirst von uns speziell für deine Aufgaben von einem Experten aus unserem Team persönlich ausgebildet.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Das kollegiale Verhältnis sowie der Respekt und das Vertrauen untereinander ist uns sehr wichtig. Wir motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.

Stellenanforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert, jedoch nicht erforderlich.
  • Schnelle Lernfähigkeit, ein hohes Maß an Disziplin, Kreativität und Eigeninitiative.
  • Ein professionelles und sicheres Auftreten sowie keine Scheu vor der Kamera o. Telefon.
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Form und Sprache.
  • Schnelle Einfindung in bereits bestehende Prozesse.
  • Vorkenntnisse in den Bereichen online Marketing, E-Commerce etc. vorteilhaft.
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck.
  • Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft.
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